Documento Legal Corporativo

Política de Privacidad

Cómo Ferrox Company Limited recopila, utiliza y protege la información profesional de sus clientes industriales y socios comerciales.

Última actualización: 26 de mayo de 2026

01 · Responsable del Tratamiento

Identidad de la entidad que trata sus datos

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos de carácter profesional proporcionados a Ferrox Company Limited a través del sitio web ferroxcompany.com, el formulario de cotización corporativa o cualquier comunicación directa con nuestro equipo comercial.

Ferrox Company Limited actúa como responsable del tratamiento y opera como intermediario internacional en el comercio mayorista de commodities metálicos (aluminio, cobre, hierro y acero) dirigido exclusivamente a clientes industriales y comerciales (B2B).

Datos del Responsable

Razón social
Ferrox Company Limited
Estructura jurídica
International Business Company (IBC) N.º 1501681 — Commonwealth of The Bahamas
Domicilio registrado
Winterbotham Place, Marlborough & Queen Streets, P.O. Box CB 11.343, Nassau, Bahamas
Contacto en materia de privacidad
info@ferroxcompany.com
02 · Datos que recopilamos

Categorías de información tratadas

Únicamente tratamos información de naturaleza profesional, estrictamente necesaria para evaluar requerimientos de suministro y mantener una relación comercial B2B.

Datos de identificación profesional

Nombre y apellidos, cargo, razón social de la empresa que representa y país desde el que opera.

Datos de contacto corporativo

Correo electrónico corporativo y, opcionalmente, teléfono o WhatsApp para coordinar la cotización.

Datos del requerimiento comercial

Sector industrial, metal de interés (aluminio, cobre, hierro, acero), volumen estimado y especificaciones técnicas declaradas en el mensaje.

Datos técnicos de navegación

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma y páginas visitadas, registrados de forma agregada con fines estadísticos.

Ferrox Company Limited no solicita datos de tarjetas de pago, datos bancarios sensibles ni categorías especiales de datos personales (salud, ideología, biometría) a través de sus formularios web.

03 · Finalidades y base legal

Para qué utilizamos su información

FinalidadBase legal aplicable
Atender y responder solicitudes de cotización corporativa enviadas mediante el formulario web o correo electrónico.Ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Gestionar la relación comercial B2B, emitir contratos, órdenes de compra, facturación y documentación logística (BL, packing list, certificados de origen).Ejecución del contrato comercial y cumplimiento de obligaciones legales, aduaneras y de comercio internacional.
Cumplir con obligaciones de Compliance, AML/CFT (prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo) y due diligence sobre contrapartes.Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, condiciones de suministro o actualizaciones operativas relevantes para clientes activos.Interés legítimo en mantener informados a sus contactos comerciales B2B, con derecho de oposición en todo momento.
Analizar de forma agregada el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación.Consentimiento del usuario para cookies no esenciales o interés legítimo para cookies técnicas.

04 · Plazos de conservación

  • Solicitudes de cotización no convertidas en operación: hasta 24 meses desde el último contacto.
  • Datos asociados a operaciones comerciales ejecutadas: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, el plazo de prescripción de obligaciones contables, fiscales y de comercio internacional aplicables.
  • Registros de Compliance y due diligence (KYC): conservados por el tiempo exigido por la normativa AML/CFT aplicable a la jurisdicción de constitución.

05 · Destinatarios y transferencias

Dada la naturaleza global del trading de commodities, los datos pueden ser comunicados a:

  • Proveedores, productores y compradores intervinientes en la operación.
  • Agentes navieros, transitarios, agentes aduanales y entidades de inspección independiente (SGS, Bureau Veritas u otras).
  • Entidades financieras, bancos corresponsales y aseguradoras de crédito y carga.
  • Asesores legales, fiscales y de Compliance, así como autoridades competentes cuando exista obligación legal de informar.

Las transferencias internacionales se realizan únicamente cuando son necesarias para ejecutar la operación comercial, adoptando las garantías contractuales o de cumplimiento exigibles en cada jurisdicción.

06 · Política de cookies

Uso de cookies en ferroxcompany.com

El sitio web utiliza un conjunto mínimo de cookies y tecnologías similares con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento técnico y de medir, de forma agregada, la audiencia y el rendimiento.

  • Cookies técnicas: imprescindibles para servir contenido estático, recordar preferencias de navegación y garantizar la seguridad del sitio.
  • Cookies analíticas: permiten obtener estadísticas anónimas de uso del sitio. Pueden ser desactivadas en cualquier momento desde la configuración del navegador del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.

07 · Derechos del interesado

Derechos que asisten al titular de los datos

Acceso

Solicitar confirmación de si tratamos datos sobre usted y obtener una copia de los mismos.

Rectificación

Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos asociados a su perfil comercial.

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.

Oposición y limitación

Oponerse al tratamiento o pedir su limitación en los casos previstos por la normativa aplicable.

Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Retirada del consentimiento

Retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede dirigir una solicitud escrita a info@ferroxcompany.com, adjuntando un documento que acredite su identidad y especificando claramente el derecho que desea ejercer. Ferrox Company Limited responderá toda solicitud fundamentada dentro de un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable.

08 · Medidas de seguridad

Ferrox Company Limited aplica medidas técnicas y organizativas razonables —cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de accesos, segregación de funciones y políticas internas de Compliance— orientadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada.

Ningún sistema es completamente infalible. Ante cualquier incidente de seguridad significativo, Ferrox Company Limited actuará conforme a sus protocolos internos y a las obligaciones legales que le sean aplicables.

09 · Modificaciones de la política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización en su encabezado.

Se recomienda revisar periódicamente este documento. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la publicación de una versión actualizada implicará la aceptación de los términos modificados.

¿Tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos?

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad y los derechos que asisten al titular de los datos.